Algemene voorwaarden

1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen en diensten aangeboden door Beauty Naps, gevestigd in Hoogvliet, Rotterdam. Door het maken van een afspraak gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

2. Afspraken en aanbetalingen

  • Om een afspraak definitief te bevestigen is een aanbetaling van 50% van het behandelingsbedrag vereist.

  • De aanbetaling wordt ingehouden bij no-show of annulering binnen 24 uur voor de afspraak.

  • Afspraak annuleren kan kosteloos tot 24 uur van tevoren, waarna de aanbetaling wordt teruggestort.

  • Bij meer dan 15 minuten te laat komen, wordt de afspraak geannuleerd, de aanbetaling ingehouden, en dient een nieuwe afspraak gemaakt te worden.

  • Beauty Naps behoudt zich het recht voor om afspraken te verzetten of te annuleren in uitzonderlijke situaties (bijv. ziekte).

3. Behandelingen en resultaten

  • Beauty Naps streeft naar het beste resultaat voor elke klant, maar kan geen exacte garanties geven voor het resultaat van wimperextensions of cryolipolyse.

  • Het is de verantwoordelijkheid van de klant om eventuele gezondheidsproblemen of gevoeligheden vooraf te melden. Voor de eerste behandeling is het dan ook verplicht een formulier in te vullen.

  • Bij cryolipolyse is het belangrijk voldoende water te drinken, te bewegen en bewust met voeding om te gaan. 

4. Gezondheid en veiligheid

  • Klanten dienen eerlijk te informeren over medische aandoeningen, huidproblemen of allergieën die relevant zijn voor de behandeling.

  • Beauty Naps behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren als dit medisch of ethisch onverantwoord wordt geacht.

5. Betaling

  • Betaling van het resterende bedrag dient contant of via afgesproken betaalmethode te worden voldaan op de dag van de behandeling, tenzij anders overeengekomen.

  • Eventuele extra producten of behandelingen worden apart gefactureerd.

6. Aansprakelijkheid

  • Beauty Naps is niet aansprakelijk voor allergische reacties of complicaties indien relevante informatie niet vooraf is gedeeld.

  • Eventuele klachten dienen direct na de behandeling of binnen 24 uur gemeld te worden.

7. Foto’s en publicatie

  • Beauty Naps kan foto’s maken van behandelingen voor promotionele doeleinden, tenzij de klant hier uitdrukkelijk bezwaar tegen maakt.

  • Foto’s worden alleen met toestemming van de klant gebruikt.

8. Privacy

  • Persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden, behalve voor het maken van afspraken of wettelijke verplichtingen.

  • Beauty Naps volgt de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

9. Overige bepalingen

  • Door een afspraak te maken gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

  • Beauty Naps behoudt zich het recht voor deze voorwaarden aan te passen; de meest recente versie geldt altijd.